يتطلب كل إطلاق منتج حملة تسويقية.
لا يمكنك فقط بناءها ، ورميها هناك ، ورؤية الأرباح. الحقيقة هي أننا بالفعل نغرق في الضوضاء الرقمية كما هي. لا تضف إليها. بدلاً من ذلك ، ابحث عن عملائك واسحبهم إلى وسائل الراحة لصفحاتك المقصودة.
لأن الحملات التسويقية تثير الاهتمام لمنتجك. ولكنك تحتاج إلى البحث أولاً.
إذا ذهبت إليه دون معرفة عميلك أو تحديد أهداف ، ستفشل حملتك التسويقية.
لذا ، تحتاج إلى البحث الصحيح. إليك بعض الأسئلة التي تجيب على إطلاق حملة ناجحة.
1. إلى من تقوم بالتسويق؟
في التسويق ، شخصيات المشتري هي كل شيء.
44٪ فقط من المسوقين B2B يستخدمون شخصيات مشترين [1]. لكن الإعلانات والحملات التي تستهدف أشخاصًا معينين هي ضعف الفعالية التي لا تحققها الإعلانات
ما يعنيه هذا بالنسبة لك هو أنه لا يجب أن تهمل أبدًا البحث في السوق المستهدف قبل إطلاق التسويق. لأنه إذا كنت لا تعرف الشخص الذي تقوم بالتسويق له ، فلماذا يهتم بمنتجك؟
عند بدء حملة تسويقية ، لا تريد أبدًا قول عبارة “لا أعرف”. ليس مع ميزانيتك والمنتج ، وخاصة عميلك. الزبائن لا يشترون من الخلط ، وكذلك لا.
طالع ايضا :كيف أقوم بكتابة مقالة متوافقة مع السيو
لذا ، ستقوم بإنشاء ملف شخصي للمشتري. قد تحتاج إلى القليل ، اعتمادًا على منتجك والسوق المستهدف. لكنها بسيطة بما يكفي لخلق.
تحدد شخصيات المشتري هوية المشتري ، وماذا يفعلون بشكل احترافي (وشخصيًا) ، بالإضافة إلى دخلهم من الراتب وأهدافهم المتعلقة بمنتجك.
لنفترض أنك تبيع رذاذًا يزيل روائح القدم في الأحذية. يمكن أن يكون عميلك المثالي:
الأطفال النشطون
المسافرون الدائمون (الأعمال والترفيه)
الرياضيين المحترفين
لدى العملاء المختلفين دوافع ودخل ووظائف ومشكلات مختلفة. ارسم صورة ولا تخف من الخوض في التفاصيل مع شخصيات المشتري.
2. ما هي القنوات الإعلامية التي يدمنونها؟
يُعرف أيضًا باسم “أين يُجري عميلك جلسة Hangout عبر الإنترنت؟”
ذات مرة ، لم تهتم الشركات بقيم العملاء. كل ما يهم هو الربح. لذا قامت الشركات بدفع منتجاتها إلى أسفل حتى يدفع الناس لهم. هذه الطريقة قديمة ومكروهة وغير فعالة في الحملات عبر الإنترنت.
الآن نحن ندخل بنشاط في رؤوس العملاء ونرى ما يريدون وأين هم على الإنترنت.
لأنه إذا كنت تدير شاحنة طعام في الصحراء ولكن العملاء الجائعون يبلغون 4 أميال في المدينة ، فلا يهم مدى صوتك في جودة الطعام والعينات المجانية.
لا يوجد أحد لسماعك ، لذلك لا أحد يهتم.
هذا هو الحال مع حملتك التسويقية. لذلك نختار أفضل قناة تسويق بناءً على مكان العملاء.
قال 62 ٪ من المسوقين أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر أهمية للحملات التسويقية في الأشهر الستة الماضية
هذا عظيم. لدينا الكثير من قنوات التواصل الاجتماعي للاختيار من بينها. ومع البيانات المناسبة ، لن يكون هذا قرارًا متقلبًا.
كما ذكرنا سابقًا ، ليس هناك مجال للتخمين مع الحملات التسويقية. لا يمكننا ترك الأعمال والأرباح حتى الصدفة.
لذا عليك القيام بما يلي:
البحث عن الكلمات الرئيسية: سيستخدم عملاؤك كلمات رئيسية معينة عند البحث عن حلول. ستحتوي بعض الكلمات الرئيسية على حجم بحث مرتفع ، وبعضها سيكون غير موجود (لا تريد تلك الكلمات). تلميح: يمكنك الدفع مقابل برنامج ، أو استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google. سيعرض لك أحجام البحث عن كلمات رئيسية محددة بينما يقترح أيضًا كلمات رئيسية أخرى مماثلة قد تكون في ترتيب أعلى.
البحث المنافس: من المحتمل أن يكون لديك منافس واحد على الأقل. استخدم الأدوات لتحليل الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها ، والقنوات التي يخصصونها لبناء وقتهم ، والمكان الذي يتفاعلون فيه بشكل أكبر مع العملاء. تلميح: إليك بعض الأدوات لمساعدتك.
اختبار A / B: خاصة مع المرئيات. تحتاج حملتك التسويقية إلى مرئيات لجذب العملاء. لكن العملاء يستجيبون بشكل أفضل لبعض الصور أكثر من البعض الآخر. اختبار إصدارات مختلفة من الإعلانات وقياس ردود الفعل. تلميح: مجموعات Facebook رائعة للحصول على تعليقات من عملاء حقيقيين.
باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك معرفة ما يجذب عملاءك وأين يقضون كل وقتهم. مما يعني أن هذا هو المكان الذي ستقضي فيه وقتك.
طالع أيضا:تعلم تداول الفوركس مجاناً كيف تتعلم تداول الفوركس مجانًا.
3. ما هي أهدافك طويلة المدى وقصيرة المدى؟
“لكسب الكثير من المال!”
نعم. لكن لا.
الهدف دائمًا هو كسب المال ، سواء من خلال الشراء المباشر أو الإعلانات أو التسويق بالعمولة. ولكن هناك المزيد.
لهذه الحملة ، ما هو الشيء الوحيد الذي تريد أن يفعله عملاؤك؟
لا ينقر العميل على إعلان ويرميك بأموال دون مزيد من المعلومات. ينقرون على الإعلان لنقلهم إلى صفحة مقصودة. مما يقودهم بعد ذلك إلى الحث على اتخاذ إجراء.
ما حققناه هنا هو (ما يجب أن يكون) هدفك الأول:
جعل العملاء مهتمين بمنتجك.
هذا هو. نريد أن تكون مصلحتهم قوية بما يكفي بحيث يريدون معرفة المزيد.
من هناك ، يمكن تحديد أهداف أخرى وتحقيقها. على سبيل المثال ، يتمثل الهدف التسويقي رقم 2 للشركات B2C (المتعلق بتسويق المحتوى) في إجراء عملية بيع (83٪) وزيادة ولاء العملاء (81٪) والمشاركة (81٪) [4]. حملات التسويق متشابهة.
لكل حملة تسويقية ، كن واضحًا بشأن ما تنوي القيام به والنتيجة. ولكن تذكر أن تعترف بعملائك وتفهم مناشداتهم قبل إطلاق أي حملة تسويقية.
